Tourism Security Patrol Aruba (TSPA) ta consciente di un video cu ta circula riba social media cu ta mustra un incidente agresivo involucrando un empleado di TSPA. E incidente a tuma luga dia 27 di november 2025, anochi, den relacion cu un estacionamento no autoriza riba caminda publico den hotel area. Nos ta compronde e preocupacion cu esaki a causa den e comunidad y entre nos bishitantenan. Nos kier dirigi un aclaracion directo riba e situacion.
Prome cu tur cos, nos ta expresa nos disculpa sincero na pueblo di Aruba y tambe na tur nos bishitantenan. E conducta mustra den e video no ta aceptabel y no ta refleha e valor, profesionalismo ni standardnan cu TSPA ta compromete pa mantene. Nos mision ta pa garantisa seguridad, respeto y hospitalidad rond Aruba su playanan y zonanan turistico, y nos ta lamenta cu e incidente aki a daña e confianza.
E empleado cu a keda involucra den e incidente agresivo no ta parti di e TSPA mas. Nos a tuma accion inmediato pa reforza nos protocolonan y pa implementa medidanan di re-entrenamento pa preveni cu comportamiento manera esaki por tuma luga atrobe. Nos ta keda dedica na sirbi Aruba cu integridad y respeto. TSPA lo sigui traha hunto cu autoridadnan local, lidernan den comunidad y partnernan den turismo pa fortalece nos operacionnan y pa restaura e confianza den nos servicio.
Nos ta desea tambe pa menciona cu sponsor nan di TSPA ta conoci di e incidente y nan ta comparti nos sentimento di lamentacion. Nan sosten continuo ta vital pa nos por mantene e standardnan mas halto di seguridad y hospitalidad, y nos ta compromete pa honra nan confianza cu transparencia y mehoramento constante.
Nos ta gradici e comunidad pa tene nos na e nivel mas halto di responsabilidad y nos ta reafirma nos compromiso pa sigui haci Aruba un destino seguro y respetuoso unda tur hende ta bon bini.
